Daugelis žmonių gali jausti stiprius jausmus, susijusius su vaiko gerove, pavyzdžiui, baimę, nusivylimą ir bejėgiškumą. Štai kodėl svarbu pradėti nuo to:

Vaiko gerovė yra viešoji tarnyba, atsakinga už vaikų saugumą ir gerovę. Vaiko gerovė skirta paremti vaikus ir šeimas, kai gyvenimas sunkus — o ne bausti tėvus.

Kokia yra vaiko gerovės užduotis?

Svarbiausia vaiko gerovės užduotis yra:

• užtikrinti, kad vaikai gautų priežiūrą, saugumą ir apsaugą
• įsikišti, jei vaikas nėra saugus
• teikti pagalbą anksti, kol problemos netapo didesnės

Vaiko gerovė visada turi atsižvelgti į tai, kas geriausia vaikui, tuo pačiu metu kuo labiau bendradarbiaudama su tėvais.

Kada gali įsikišti vaiko gerovės tarnybos?

Vaiko gerovės tarnybos gali įsikišti, kai:

• kažkas nerimauja dėl vaiko būklės
• patys tėvai kreipiasi pagalbos
• mokykla, darželis ar kiti suaugusieji praneša apie susirūpinimą

Susisiekimas su vaiko gerovės tarnybomis nebūtinai reiškia, kad nutiko kažkas rimto. Daugeliu atvejų tai yra parama, patarimai ir pagalba tam tikrą laiką.

Ką vaiko gerovės tarnybos veikia praktiškai?

Gavusios susirūpinimą, vaiko gerovės tarnybos pirmiausia apsvarsto, ar reikia atidžiau ištirti vaiko situaciją.

Jei jos pradeda tyrimą, tai reiškia, kad jos:

• kalbėsis su vaiku
• kalbėsis su tėvais
• supras vaiko kasdienį gyvenimą ir situaciją aplink vaiką
• gaus informaciją iš agentūrų, kurios pažįsta šeimą ir vaiką, pavyzdžiui, mokyklos, darželio, AKS/SFO, NAV

Vaiko gerovės tarnybos turėtų tirti tik tai, kas būtina, ir paaiškinti, kas vyksta tyrimo metu.

Po tyrimo vaiko gerovės institucijos gali:

• nutraukti bylą
• pasiūlyti pagalbą bendradarbiaujant su šeima
• arba — rimtose situacijose — apsvarstyti griežtesnes priemones, pvz., apgyvendinimą ne namuose, eksperto vertinimą ar priverstines pagalbos priemones

Vaiko gerovė ir tėvai

Tėvai yra svarbiausi vaiko globėjai. Todėl vaiko gerovė privalo:

• informuoti tėvus
• išklausyti tėvų paaiškinimus
• kuo labiau bendradarbiauti su šeima

Tėvai turi teises, gali užduoti klausimus ir gali apskųsti sprendimus, jei nesutinka.

Vaiko gerovė ir vaikas

Vaikai yra ne tik tėvų bylos dalis — vaikai turi savo teises:

• būti išklausyti
• gauti paaiškinimą apie vykstančius įvykius
• jaustis saugiai susidūrę su vaiko gerovės tarnyba

Vaikai niekada neturėtų būti atsakingi už priimamus sprendimus. Atsakingi visada yra suaugusieji.

Pabaigai

Vaiko gerovė siekia užtikrinti, kad vaikams būtų gerai ir kad jie liktų gyventi namuose su tėvais. Tikslas — kad šeimos kuo anksčiau gautų pagalbą.

Daugiau informacijos: bufdir.no/barnevern · barneombudet.no · statsforvalteren.no

Pranešimas apie susirūpinimą reiškia, kad asmuo praneša vaiko gerovės tarnyboms, nes nerimauja dėl vaiko padėties namuose, mokykloje ar kitur gyvenime. Į juos pagalbos gali kreiptis patys tėvai. Tai taip pat gali būti kiti asmenys: mokykla, darželis, visuomenės sveikatos slaugytoja, šeima, kaimynai arba tiesiog kažkas, kas nori įsitikinti, kad vaikui sekasi gerai.

Vaiko gerovės tarnybos pirmiausia yra pagalbininkė vaikams ir tėvams.

Kai vaiko gerovės tarnybos gauna pranešimą apie susirūpinimą, jos privalo jį įvertinti. Pirma, jos atlieka vertinimą: ar mums reikia toliau tirti vaiko situaciją?

Čia svarbu žinoti du dalykus:

1. Tyrimo pradėjimo slenkstis turėtų būti žemas. Tai nereiškia, kad asmuo yra „nuteistas» arba kad vaiko teisių apsauga jau apsisprendė. Tai reiškia, kad vaiko teisių apsauga bus tikra prieš priimdama išvadą.
2. Vaiko teisių apsauga paprastai turėtų gana greitai nuspręsti, ar tęsti tyrimą, ar nutraukti bylą. Paprastai tai turėtų būti nuspręsta per savaitę.

Jei vaiko gerovės tarnyba nuspręs, kad gali prireikti pagalbos, ji pradės tyrimą. Tyrimo tikslas — surinkti pakankamai informacijos, kad būtų galima išsiaiškinti, kaip sekasi vaikui ir kas galėtų padėti. Vaiko gerovės tarnyba turėtų tirti tik tai, kas būtina — ne daugiau.

Tyrimas turėtų būti atliktas kuo greičiau ir paprastai baigtas per tris mėnesius.

Galiausiai vaiko gerovės tarnyba gali priimti įvairias išvadas:

• Jie gali nutraukti bylą, jei neranda pagrindo nerimauti
• Jie gali pasiūlyti pagalbos priemones namuose
• Arba — rimtesnėse situacijose — nuspręsti, kad vaikas negali gyventi namuose, ir tada byla turi būti perduota Vaiko gerovės ir sveikatos tarybai

Atminkite: pranešimas apie susirūpinimą nebūtinai reiškia, kad „kažkas negerai». Tai reiškia, kad vaiko gerovės tarnyba privalo įvertinti, prireikus ištirti ir rasti tai, kas geriausia vaikui.

Daugiau informacijos: bufdir.no/barnevern · barneombudet.no · statsforvalteren.no

Pirma: nepriežiūra yra rimtas žodis ir gali kelti nerimą. Tačiau pokalbio apie tai tikslas — aiškiai ir saugiai paaiškinti: ko vaikams reikia, kad jiems būtų gerai, ir ką daryti suaugusiesiems, jei jie nerimauja?

Rūpestis nereiškia būti „tobulu» tėvu. Rūpestis reiškia, kad vaikas gauna tai, ko jam reikia, kad būtų saugus, prižiūrimas ir vystytųsi.

Vaiko gerovės tarnyba dažnai vertina kelias sritis:

1) Pagrindinius poreikius
Vaikams reikia maisto, drabužių, miego, sveikatos priežiūros ir pakankamai saugių namų. Jei vaikui dažnai to trūksta, tai gali būti priežiūros stokos požymis.

2) Saugumą ir apsaugą
Vaikai neturėtų gyventi su smurtu, grasinimais, rimtais konfliktais ar nesaugumu, kuris kelia jiems baimę. Jei suaugusieji nesugeba apsaugoti vaiko nuo pavojingų situacijų, tai gali būti nepriežiūra.

3) Emocinė priežiūra
Vaikams reikia suaugusiųjų, kurie juos matytų, guostų, pagarbiai nustatytų ribas ir padėtų suprasti jausmus. Jei vaikas dažnai yra atstumiamas, žeminamas, ignoruojamas arba tampa „suaugusiuoju» šeimoje, tai gali būti žalinga.

4) Stabilumas ir nuspėjamumas
Vaikams reikia rutinos ir suaugusiųjų, kurie stebėtų, kaip sekasi mokykloje, sveikatoje ir kasdieniame gyvenime. Kai laikui bėgant kyla daug chaoso — pavyzdžiui, piktnaudžiavimas narkotinėmis medžiagomis, sunkios psichinės ligos be pagalbos arba kai vaikas turi pats savimi pasirūpinti — gali kilti susirūpinimas.

Vaiko gerovės tarnyba bando išsiaiškinti: kaip tai jaučiasi praktiškai ir kasdieniame gyvenime? Tyrimų metu jie kalbėsis su vaiku ir tėvais, ir tirs tik tai, kas būtina.

O jums, kurie esate vaikas: jei jaučiatės neramūs, galite pasisakyti. Turite teisę būti išklausyti, o suaugusieji turėtų jums paaiškinti, kas vyksta ir kodėl.

Daugiau informacijos: bufdir.no/barnevern · barneombudet.no · statsforvalteren.no

Kai vaiko gerovės tarnybos pradeda tyrimą, jos susisiekia tiek su tėvais, tiek su vaiku. Tėvams turėtų būti pasakyta, kas yra pranešime apie susirūpinimą, o šeimai suteikiama galimybė papasakoti, kaip jie patiria situaciją.

Apie ką vyksta pirmasis pokalbis?

Kalbama apie:

• Kaip sekasi kasdienis gyvenimas namuose?
• Kaip vaikui sekasi mokykloje, namuose ir su draugais?
• Ar yra streso, ligų, finansų, konfliktų ar kitų dalykų, kurie daro įtaką šeimai?
• Kokius šeimos stipriuosius bruožus turi ir kas jau veikia gerai?

Vaiko gerovės tarnybos taip pat gali lankytis namuose, kad susidarytų geresnį įspūdį apie šeimos situaciją.

Su kuo gali pasikalbėti vaiko gerovės tarnybos?

Daugeliu atvejų vaiko gerovės tarnybos privalo kalbėtis su kitais asmenimis, kurie pažįsta šeimą, pavyzdžiui, su mokykla ar darželiu. Tuo pačiu metu vaiko gerovės tarnybos, kiek įmanoma, turėtų gauti informaciją bendradarbiaudamos su šeima.

Tėvų teisės pokalbio metu

Jūs turite teisę:

• gauti informaciją apie bylos esmę
• paaiškinti savo patirtį ir pateikti savo požiūrį
• užduoti klausimus ir prašyti, kad viskas būtų aiškiai paaiškinta
• susitikimuose turėti palaikantį asmenį, jei tai padeda (pavyzdžiui, draugą, vertėją ar kitą pagalbą)

Svarbi išimtis — kai kyla pavojus vaiko saugumui

Kartais vaiko gerovės tarnybos nerimauja, kad vaikas nėra saugus, jei tėvai gauna visą informaciją vienu metu arba jei vaikas nedrįsta laisvai kalbėti. Tokiu atveju vaiko gerovės tarnybos gali nuspręsti kalbėtis su vaiku ir (arba) su tėvais atskirai. Tai ne apie tai, kad kažkas „paimtų». Tai apie vaiko apsaugą ir užtikrinimą, kad vaikas galėtų kalbėti saugiai.

Galiausiai: Vaiko gerovės tarnybos turėtų parašyti santrauką / ataskaitą ir padaryti išvadą — arba užbaigti bylą, pasiūlyti pagalbos priemones, arba apsvarstyti griežtesnes priemones, jei kyla rimtas susirūpinimas.

Daugiau informacijos: bufdir.no/barnevern · barneombudet.no · statsforvalteren.no

Pagalbos priemonės — tai parama ir priemonės, skirtos užtikrinti saugesnį ir lengvesnį kasdienį gyvenimą vaikui ir šeimai — dažnai dar vaikui gyvenant namuose.

Pavyzdžiai gali būti:

• tėvų konsultavimas ir pokalbiai
• parama bendradarbiaujant su mokykla / darželiu
• pagalba tvarkantis, struktūruojant ir nustatant ribas
• atokvėpio ar palaikymo kontaktas
• priemonės, stiprinančios vaiko laisvalaikį ir tinklą
• šeimos tarybos ir tinklo susitikimai

Taikomos priemonės skiriasi ir turėtų būti pritaikytos šeimai.

Ką reiškia „savanoriškos pagalbos priemonės»?

Tai reiškia, kad priemonės paprastai vykdomos bendradarbiaujant su šeima ir kad tėvai sutinka. Tikslas — pagerinti padėtį be griežtesnių priemonių.

O kas, jei vaiko gerovės tarnybos yra rimtai susirūpinusios ir bendradarbiavimas neveikia?

Kai kuriais atvejais vaiko gerovės tarnybos gali apsvarstyti griežtesnes priemones. Svarbu žinoti, kad vaiko gerovės tarnybos to „nesprendžia» vienos. Rimtų intervencijų atveju byla paprastai turi būti perduota Vaiko gerovės ir sveikatos tarybai, kuri yra teismo tipo institucija. Taryba sprendžia, ar vaikas rimtais atvejais turėtų išsikelti iš namų.

Procesuose, kurie gali baigtis priverstiniu panaudojimu, dokumentai, pagrindimai ir teisės yra ypač svarbūs, o vaiko interesai turi būti svarbiausi.

Daugiau informacijos: bufdir.no/barnevern · barneombudet.no · statsforvalteren.no

Svarbiausia pirmiausia: Įkurdinimas už namų ribų paprastai svarstomas tik tada, kai vaiko gerovės tarnybos mano, kad vaiko padėtis yra tokia rimta, kad pagalbos priemonių namuose nepakanka. Tokiais atvejais byla pateikiama Vaiko gerovės ir sveikatos tarybai, kuri nusprendžia, ar vaikas turėtų persikelti į globos namus ar įstaigą.

Ką vaiko gerovės tarnyba svarsto prieš tai?

• Ko šiuo metu reikia vaikui — saugumo, priežiūros, ramybės?
• Ar šeima gali gauti pagalbą, kuri leistų vaikui saugiai gyventi namuose?
• Kokios priemonės buvo išbandytos ir kurios yra veiksmingos?
• Kaip vaikas patiria situaciją? (Su vaikais reikėtų kalbėtis ir juos išklausyti.)

Procesas tęsiasi:

1. Vaiko gerovės tarnyba tiria ir dokumentuoja problemą
2. Jie apsvarsto alternatyvas ir tai, kas geriausia vaikui
3. Jei jie mano, kad vaiko globa yra būtina, byla paprastai perduodama Vaiko gerovės ir sveikatos tarybai
4. Ten tėvams ir vaikui suteikiama galimybė pareikšti savo nuomonę, o taryba priima sprendimą

Jums kaip vaikui: Jei suaugusieji nusprendžia, kad turėtumėte gyventi kitur, jie turėtų paaiškinti, kodėl, kas bus toliau, ir išklausyti jūsų nuomonę. Jūs turite teises ir taip pat galite skųstis arba prašyti pagalbos pateikiant skundą.

Daugiau informacijos: bufdir.no/barnevern · barneombudet.no · statsforvalteren.no

Vaiko teisės

Vaikai yra savo teisių turėtojai. Tai reiškia, kad vaikai yra ne tik savo tėvų bylos dalis, bet ir turi savo teises.

Vaikai turi teisę:

• būti išklausytiems jiems rūpimais klausimais
• išreikšti savo nuomonę jų amžiui ir brandai tinkamu būdu
• būti paaiškintam, kas vyksta ir kodėl
• gauti informaciją jiems suprantama kalba
• jaustis saugiai pokalbių su vaikų gerovės tarnybomis metu

Būti išklausytam nereiškia, kad vaikas sprendžia. Tai reiškia, kad suaugusieji, priimdami sprendimus, turėtų rimtai atsižvelgti į vaiko patirtį ir nuomonę. Vaikai niekada neturėtų būti atsakingi už priimtus sprendimus. Visada atsakingi yra suaugusieji.

15 metų ir vyresni vaikai laikomi savo vaiko gerovės bylos šalimi. Tai reiškia, kad jie, be kita ko, gali:

• susipažinti su dokumentais
• tiesiogiai pasisakyti apie bylą
• apskųsti jiems aktualius sprendimus

Vaikai iki 15 metų nėra šalys, tačiau vis tiek turi teisę būti išklausyti ir jiems paaiškinta viso proceso metu.

Teisė pasisakyti ir skųstis

Vaikai ir jaunuoliai turi teisę pasisakyti, jei kažkas jaučiasi negerai, nesaugu ar neteisinga. Jie gali prašyti pagalbos, užduoti klausimus ir skųstis — nepriklausomai nuo to, ar jie gyvena namuose, globos namuose ar įstaigoje. Tas pats pasakytina ir apie tėvus.

Tėvų teisės

Kaip tėvai, jūs turite teisę:

• gauti informaciją apie bylą ir tai, kas neramina vaiko gerovės institucijas
• pasisakyti ir paaiškinti, kaip patiriate situaciją
• gauti aiškius ir suprantamus paaiškinimus
• būti pagarbiai traktuojamam
• į tai, kad jus į susitikimus lydėtų palaikymo asmuo
• apskųsti sprendimus, su kuriais nesutinkate

Kai vaiko gerovės institucijos priima sprendimus, turinčius įtakos teisėms ar pareigoms, šie sprendimai turi būti pagrįsti, o jūs turite būti informuotas apie tai, kaip galite pateikti apeliaciją ir kokie terminai taikomi.

Galiausiai

Teisės nėra susijusios su konfliktu. Jos susijusios su saugumu, orumu ir teisingumu — tiek vaikams, tiek tėvams. Tikslas yra tas, kad kiekvienas suprastų, kas vyksta, kad būtų išreikšta jo nuomonė ir kad su juo būtų elgiamasi pagarbiai — viso proceso metu.

Daugiau informacijos: bufdir.no/barnevern · barneombudet.no · statsforvalteren.no

1) Anksti paprašykite aiškumo
Klauskite: Dėl ko nerimaujate — labai konkrečiai? Ką jums reikia sužinoti? Koks yra planas toliau? Kai viskas tampa konkretu, dažnai tampa mažiau baugu.

2) Papasakokite apie stipriąsias ir silpnąsias puses
Vaikų gerovės tarnybai reikia tikro kasdienio gyvenimo vaizdo. Papasakokite, kas veikia, o kas yra sunku. Daugeliui šeimų kartais reikia pagalbos — būtent todėl vaikų gerovės tarnyba egzistuoja kaip parama.

3) Užsirašykite, dėl ko sutariate
Po susitikimų: trumpai parašykite, ką supratote, ir nedvejodami atsiųskite santrauką. Tai gali padėti išvengti nesusipratimų.

4) Atsineškite palaikymo
Jei susitikimų metu jaučiate nerimą, atsiveskite ką nors, kas galėtų padėti jums prisiminti informaciją ir užduoti klausimus.

5) Padėkite vaikui jaustis saugiai
Paaiškinkite vaikui: „Suaugusieji turėtų išsiaiškinti, kas gali mums padėti.» Vaikai turi teisę būti išklausyti ir gauti paaiškinimus.

6) Jei nesutinkate — pasinaudokite savo teisėmis
Galite pateikti skundą. Valstybės administratorius primena mums apie teisę apskųsti ir tai, kad jie stebi, ar vaikų gerovės tarnybos laikosi įstatymų ir kitų teisės aktų.

Galiausiai: bendradarbiavimas nereiškia susitarimo dėl visko. Bendradarbiavimas reiškia susitelkimą į: ko reikia vaikui — ir ką galime padaryti dabar, kad užtikrintume vaiko saugumą ir gerovę?

Daugiau informacijos: bufdir.no/barnevern · barneombudet.no · statsforvalteren.no

Tolesnė priežiūra — tai parama jaunimui ir jauniems suaugusiesiems, kuriems padėjo vaikų gerovės tarnybos ir kurie ruošiasi žengti kitą žingsnį gyvenime. Tolesnės priežiūros tikslas paprastas: niekas neturėtų būti vienas, kai pereina iš jaunystės į pilnametystę.

Kas gali gauti tolesnę priežiūrą?

Tolesnė priežiūra gali būti teikiama jaunimui ir jauniems suaugusiesiems, kuriems anksčiau buvo taikomos vaikų gerovės tarnybos priemonės. Tai gali būti jaunuoliai, kurie:

• gyveno globos namuose
• gyveno įstaigoje
• arba kuriems buvo taikomos kitos vaikų gerovės priemonės

Tolesnė priežiūra — tai ne kontrolė. Tai parama gyvenimo etape, kai daug kas yra nauja, reikalaujanti ir pažeidžiama.

Kas gali būti tolesnė priežiūra?

Tolesnė priežiūra yra pritaikyta individualiai. Nėra vieno sprendimo, kuris tiktų visiems. Pavyzdžiui, tolesnė priežiūra gali apimti:

• paramą pereinant prie savo namų
• pagalbą mokykloje, moksluose ar darbe
• finansinį konsultavimą
• pagalbą tvarkant gyvenimo tvarką, rutiną ir susidorojant su kasdieniais sunkumais
• su kuo pasikalbėti, kai gyvenime sunku
• paramą santykiuose ir tinkluose

Kai kuriems tolesnė priežiūra reiškia glaudų tolesnį bendravimą. Kitiems tai yra saugumo jausmas, žinant, kad yra kam paskambinti.

Dalyvavimas ir pasirinkimas

Tolimesnė priežiūra turėtų vykti bendradarbiaujant su jaunuoliu. Tai reiškia, kad:

• jaunuolis turi teisę pasakyti, ko jam reikia
• priemonės turėtų būti pritaikytos prie jo gyvenimo ir tikslų
• paramą galima koreguoti proceso metu

Tolesnės priežiūros gavimas nereiškia, kad esate silpnas. Tai reiškia, kad priimate paramą svarbiame perėjime.

Jums kaip tėvams ar globėjams

Perėjimas į pilnametystę gali būti sudėtingas — tiek jaunuoliui, tiek jį supančiai šeimai. Tolimesnė priežiūra gali prisidėti prie saugesnės aplinkos, didesnio nuspėjamumo ir mažesnio spaudimo — taip pat ir tėvams. Tikslas — kad jaunas žmogus tvirčiau stovėtų ant kojų, prisiimtų daugiau atsakomybės savo tempu ir susikurtų gerą suaugusiojo gyvenimą.

Galiausiai

Perėjimas į pilnametystę neįvyksta per naktį. Šiame etape kiekvienam reikia daugiau ar mažiau palaikymo. Tolesnė priežiūra yra apie:

• tęstinumą
• saugumą
• galimybę pasiekti sėkmės

Daugiau informacijos: bufdir.no/barnevern · barneombudet.no · statsforvalteren.no